個人情報の取り扱いについて
事業者について
個人情報に関する管理者
個人情報管理責任者 コーポレート部 部長
個人情報の利用目的
シナジーマーケティングが収集する個人情報および利用目的は次のとおりです。
シナジーマーケティングは収集した個人情報を利用目的以外に利用いたしません。
1. 資料請求（各種製品・サービスのパンフレット等）、展示会・セミナー、製品・サービスに関するお問い合わせ、試用等の際に取得する個人情報
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請求いただいた資料を送付するため
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請求いただいた資料のお問い合わせに対するご連絡のため
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試用等をご提供するため
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試用等に関するご連絡のため
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製品・サービスに関する商談、ご連絡のため
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製品・サービスに関する情報、展示会・セミナー等の情報のご提供のため
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各種アンケートを実施するため
2. 製品・サービスの登録・申し込み、サポート、改善要望等の際に取得する個人情報
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製品・サービスに関する商談、ご連絡のため
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製品・サービスのご提供のため
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製品・サービスの保守、サポートのご提供のため
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製品・サービスに関する情報、展示会・セミナー等の情報のご提供のため
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お問い合わせ、改善要望等の内容に対するご連絡のため
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契約の履行ならびに契約に関するご報告、ご連絡のため
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製品・サービス開発のための調査・分析のため
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各種アンケートを実施するため
3. メールマガジンの申し込みの際に取得する個人情報
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メールマガジン配信のため
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メールマガジンに関するご連絡のため
4. 採用に関するお問い合わせならびに応募の際に取得する個人情報
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お問い合わせ内容に対するご連絡のため
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当社の採用活動に関わる各種情報（セミナー、イベント、企業説明会など）のご案内ならびに申込受付を行うため
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採用選考を行うため
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採用応募者の管理、採用選考に関するご連絡などを行うため
5. 当社従業者ならびにそのご家族から取得する個人情報
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労務管理ならびに福利厚生等の諸対応のため
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緊急時の連絡のため
個人情報の第三者提供
シナジーマーケティングは、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供することはございません。
1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.あらかじめご本人から同意をいただいた場合
ただし、次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
1.利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
2.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
3.特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、ご本人に通知するか、又はご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
個人情報の取り扱いの委託
取得した個人情報の取り扱いの全部または、一部を委託することがあります。
個人情報の共同利用
中国・四国地方、九州地方のお客様からのお問い合わせなどにつきましては、弊社の業務提携先企業と共同利用いたします。
開示などについて
本人ご自身の開示対象個人情報について利用目的の通知・開示、内容の訂正・追加または削除、利用停止などの要請があった場合ならびに保有個人データの第三者提供記録の開示要請があった場合は、その求めに応じます。
問い合わせ窓口および問い合わせ方法については、「個人情報の利用目的の通知・訂正など」をご覧ください。
情報提供の任意性
個人情報をご提供いただくことはお客様の任意ではありますが、ご提供いただけない場合には個人情報取扱業務を行うことができませんのでご了承ください。また、ご提供いただいた個人情報に間違いがあった場合には、正確かつ円滑な個人情報取扱業務を行うことができませんのでご了承ください。
個人情報の安全管理のために講じた措置
基本方針の策定
情報セキュリティ基本方針、個人情報保護方針（プライバシーポリシー）等を策定しています。
個人情報の取扱いに係る規律の整備
管理、教育、監査等、個人情報の取り扱いに関する規程を策定しています。
組織的安全管理措置
（組織体制の整備）
CISOや個人情報管理責任者を設置するとともに、情報セキュリティ委員会を運用しています。
（個人情報管理台帳の整備）
個人情報として取り扱っている情報を台帳管理しています。
（安全管理措置の評価、見直しおよび改善）
取り扱い部署による自己点検、内部監査等による見直しおよび改善を実施しています。
（情報漏えい等事故時の対応）
対策本部の設置、対応フロー等を策定しています。
人的安全管理措置
（従業員に対する教育・訓練）
全従業員に対してe-ラーニングによる教育を実施しています。
（個人情報の取り扱いに関する機密保持）
雇用形態に関わらず誓約書の提出を義務付けています。
物理的安全管理措置
（入退室管理の実施）
ICカードによる入退室管理を実施しています。
（盗難又は紛失等の防止措置）
機密書類・媒体の施錠保管、クリアデスク・クリアスクリーン等を実施しています。
（個人情報を取り扱う区域の分離）
個人情報を取り扱う区域を分離し、個人情報にアクセスする専用端末を設置しています。
技術的安全管理措置
（アクセス制御）
職務に応じたアクセス範囲と権限の設定、アクセス者の最小化等を実施しています。
（不正アクセス対策）
外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しています。
外的環境の把握
個人情報を外国に保存する、又は外国にある第三者に提供する等、外国への委託を含む個人データの提供においては、提供先の国の個人情報の保護に関する制度を把握した上で、提供先の安全管理措置状況を確認し、必要に応じて是正指示等を行います。
クッキーとその利用について
弊社のウェブサイトや弊社が提供するサービスにおける利用情報の分析、機能改善、フォームの自動入力ならびに広告およびメール配信の最適化などのためにクッキーを使用しております。
クッキーに保存される情報自体は、お客様個人を特定できる情報ではありませんが、個人情報と紐付けることによって、個人を特定可能な情報となります。
Google Analyticsについて
弊社のウェブサイトにおけるアクセスログの収集・解析にはGoogle Analyticsを使用しております。Google Analyticsではクッキーを使用してログを収集します。なお、このクッキーには個人を特定する情報は含まれておらず、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Google Analyticsについて、およびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
Google Analytics | 公式ウェブサイト
http://www.google.com/intl/ja/analytics/
Googleのプライバシーポリシー
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
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※クッキーの無効化
お客様がご使用の機器（ブラウザ）によっては、その設定を変更することにより、クッキーの機能を無効にすることができます。ただし、その結果、ウェブサイト上のサービスの全部または一部が利用できなくなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
リマーケティング広告について
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Google、Yahoo!を含む第三者配信事業者（以下、「第三者配信事業者」という）によりインターネット上のさまざまなサイトに弊社の広告が掲載されています。第三者配信事業者は各事業者が発行するクッキーを使用して、お客様の当ウェブサイトへのアクセス履歴情報や行動履歴情報（以下、「アクセス情報」という）に基づいて広告を配信します。
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当ウェブサイトのアクセス情報は、第三者配信事業者が定めるプライバシーポリシーに従って利用されます。
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お客様は以下の各手段によって、クッキーの使用を無効にすることにより、第三者配信事業者がアクセス情報を利用することを停止することができます。
Google API について
Data Camel は Google API から受信した情報の使用および他のアプリへの転送は、特定の API スコープの追加要件を含む Google API サービス ユーザー データ ポリシーに準拠するものとします。
グループ会社等へのお問い合わせについて
弊社にいただいたグループ会社等に関するお問い合わせにつきまして、お客様に代わってグループ会社等に伝達いたします。後日、グループ会社等よりご連絡いたしますので、あらかじめご了承ください。
問い合わせ、苦情などの窓口
シナジーマーケティングの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、苦情は、下記の窓口よりご連絡ください。
記
受付日時
午前9時から午後6時まで（土日祝日を除く）
受付窓口
シナジーマーケティング株式会社 コーポレート部 個人情報担当
郵送の場合
〒530-0003 大阪市北区堂島1-6-20 堂島アバンザ21F
E-Mailの場合